Políticas Anti-abuso

Normas para un uso responsable de la plataforma

Las políticas completas de prevención de abuso y mal uso están disponibles en el documento oficial.

Descargar Políticas Anti-abuso

Conductas Prohibidas

Para mantener un entorno seguro y profesional, las siguientes conductas están estrictamente prohibidas:

  • Acoso, intimidación o amenazas hacia otros usuarios
  • Uso de lenguaje ofensivo, discriminatorio o inapropiado
  • Intentos de fraude o estafa
  • Violación de la confidencialidad de las consultas
  • Suplantación de identidad
  • Spam o publicidad no autorizada

Uso Apropiado de la Plataforma

Prácticas Recomendadas

  • Mantener comunicaciones profesionales y respetuosas
  • Proporcionar información precisa en las consultas
  • Respetar los términos de servicio de los abogados
  • Reportar comportamientos inapropiados
  • Proteger la información confidencial

Sistema de Reportes

Si experimenta o presencia algún tipo de abuso o mal uso de la plataforma:

  1. Reporte el incidente inmediatamente a través de los canales oficiales
  2. Proporcione evidencia del comportamiento inapropiado
  3. Evite confrontaciones directas con el usuario infractor
  4. Coopere con la investigación si es necesario

Consecuencias por Violaciones

Las violaciones a estas políticas pueden resultar en:

  • Advertencias formales
  • Suspensión temporal de la cuenta
  • Suspensión permanente de la plataforma
  • Acciones legales cuando corresponda

Protección de Menores

Protección Especial

Tenemos políticas especiales para la protección de menores de edad. Cualquier contenido o comportamiento que pueda poner en riesgo a menores será tratado con la máxima severidad y reportado a las autoridades correspondientes.

Proceso de Apelación

Si considera que una acción disciplinaria fue injusta, puede apelar la decisión siguiendo nuestro proceso formal de apelaciones descrito en el documento completo.

Última actualización: Junio 24, 2025